Política de entrega - o prazo de entrega é especificado a cada compra, podendo variar de acordo com a escolha do meio de entrega e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Os prazos variam de acordo com o fabricante. Alguns itens que temos em nosso estoque tem prazos menores. É importante ressaltar que produtos que dependem de importação ou fabricação podem sofrer atrasos durante o processo por motivos diversos (condições climáticas, greves, acidentes no transporte etc.) e não previstos. Você será informado no caso de algum imprevisto.
 

Política de troca – a troca de um produto só será possível caso ele apresente defeito de fabricação (será necessário a comprovação mediante análise de nossa equipe e/ou do fabricante e somente após a confirmação do defeito é que será realizada a troca) ou não esteja em conformidade com o que foi escolhido na sua compra. Nestes casos, o cliente tem até 07 dias para solicitar a troca, e o frete corre por conta da Maximum Pressure, que enviará as informações para o envio. produto precisa ser reembalado nas mesmas condições e sem qualquer sinal de uso. O prazo para envio de novo produto é de 28 dias.
 

Política de devolução – somente é aceita a devolução em caso de produto enviado errado ou arrependimento. No caso de produto errado, não haverá custo algum para o cliente. A devolução deverá ser feita da mesma forma que o produto foi entregue. Nós iremos providenciar o recolhimento do material. O prazo para solicitar a devolução do produto é de até 30 dias corridos mediante comprovação do erro através de foto do produto com o detalhe do que está em desacordo com o pedido, enviada para o e-mail raraujo@maximumpressure.com.br. O produto precisa ser reembalado nas mesmas condições e sem qualquer sinal de uso. No caso de arrependimento da compra, o prazo é de até 7 dias após o recebimento do produto para a devolução conforme a legislação. Os custos de frete correm por conta do cliente. O produto deve ser embalado nas mesmas condições em que foi entregue e enviado de forma segura. Somente após o recebimento e conferência das perfeitas condições do produto é que se iniciará o prazo de reembolso (veja no item 4).
 

Política de reembolso – O reembolso só é possível para produtos devolvidos (veja item 3). O reembolso será feito em até 30 dias corridos no mesmo modo em que foi realizado o pagamento, contados o recebimento e conferência das perfeitas condições do produto.
 

Métodos de pagamento disponíveis no site – Pagamento via cartão de crédito.
 

Outras dúvidas: entre em contato conosco pelo e-mail raraujo@maximumpressure.com.br ou pelo telefone (21) 99673-7400 (horário comercial). Estamos à disposição para encontrar sempre a melhor solução para atendê-lo.